Créer des expériences exceptionnelles

Peu importe le moment, nous sommes toujours là - propulsant des expériences exceptionnelles partout dans le monde.

Parmi les cinq principaux fournisseurs de paiements mondiaux

Comptant plus de deux millions de clients répartis dans plus de 36 pays, Elavon se classe toujours parmi les cinq principaux fournisseurs de paiements mondiaux dans le monde. Nous avons aussi obtenu la note A+ du Bureau d’éthique commerciale des États-Unis et du Canada.

Une société de U.S. Bank

Nous sommes soutenues par la force et la stabilité de U.S. Bank, la cinquième banque commerciale en importance aux États-Unis et l’une des entreprises les plus éthiques au monde.

Un total de 6,5 milliards de transactions dans le monde chaque année

Elavon traite annuellement dans le monde entier plus de cinq milliards de transactions totalisant près de 600 milliards de dollars.

Solutions de paiement sectorielles

Nos solutions spécialisées sont conçues pour répondre aux besoins propres à votre secteur d’activité.

Leadership

Shailesh Kotwal

Vice Chair, Payment Services, U.S. Bancorp

Shailesh Kotwal est vice-président des services de paiement de U.S. Bancorp. Nommé à ce poste en mars 2015, M. Kotwal est à la tête d’une division qui fournit des capacités de paiement et de mouvement d’argent par voie numérique et par carte aux consommateurs, aux entreprises et aux institutions de toutes tailles en Amérique du Nord et en Europe. M. Kotwal possède plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des services financiers internationaux. Il a occupé plusieurs postes de direction tout au long de sa carrière, notamment dans les secteurs des services bancaires au consommateur, des paiements et des cartes, de la gestion de patrimoine, des assurances, des prêts hypothécaires, des dépôts et des prêts, et ce, dans 30 pays différents en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie-Pacifique et en Europe.

Avant sa nomination au sein de la U.S. Bank, M. Kotwal occupait le poste de vice-président directeur des produits et services bancaires de détail au sein du groupe de la Banque TD et a également été président des activités internationales de la EFD│eFunds Corporation, un chef de file du traitement des paiements électroniques. Pendant 18 ans, il a occupé différents postes prestigieux au sein de la haute direction d’American Express à New York, en Europe et en Asie-Pacifique, notamment celui de directeur financier et directeur général de division ainsi que de chef régional. M. Kotwal est comptable agréé et détient un baccalauréat en comptabilité et en finances. Il siège au conseil d’administration d’Early Warning Systems (Zelle) et de la Croix-Rouge américaine, chapitre de la ville de New York.

Jamie Walker

Chief Executive Officer

Jamie Walker travaille chez Elavon depuis 2001 et occupe le poste de chef de la direction depuis 2017. Il est responsable des acquisitions mondiales d’Elavon, activités auxquelles participent plus de 4 000 employés aux États-Unis, au Canada et partout en Europe.

Depuis que M. Walker s’est joint à Elavon, ses rôles au sein de la direction ont couvert de nombreux domaines. Il a notamment assuré la direction des opérations comptables et la gestion des acquisitions et de l’expansion internationale à titre de directeur financier, ainsi que l’évaluation des risques et des possibilités de croissance stratégique à titre de directeur administratif pour la division des services de paiement de U.S. Bank. Avant de se joindre à Elavon, M. Walker était comptable principal chez Ernst & Young.

M. Walker détient un baccalauréat en comptabilité et en marketing de la Emory University. Il est actif dans la collectivité d’Atlanta et siège au conseil d’administration de la chambre de commerce périmétrique de Sandy Springs, de l’Electronic Transactions Association (ETA) et de l’American Transaction Processors Coalition (ATPC).

Manny Cofresi Jr., CFA

EVP, Global Head of Strategy & Corporate Development

En tant que vice-président directeur, chef mondial du développement d’entreprise, Manny Cofresi Jr. supervise les fusions et acquisitions mondiales d’Elavon, les investissements et les partenariats stratégiques. Ses tâches ont pour but de stimuler la croissance par le biais de fusions et d’acquisitions stratégiques, de placements en actions, de partenariats, de formulation et d’exécution de stratégies et d’identification des domaines de croissance.

Avant de joindre Elavon en 2018, M. Cofresi a occupé divers postes de haute direction au sein de la société Automatic Data Processing (« ADP »), y compris celui de vice-président de la stratégie et du développement d’entreprise, de membre du comité exécutif international, et il a agi à titre de membre du conseil d’administration pour les opérations d’ADP en Chine continentale. Il a également été conseiller stratégique chez WestSphere, une société de capital-investissement, et spécialiste des services de banque d’affaires chez Merrill Lynch et Citigroup.

M. Cofresi est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Graduate School of Business de Stanford, d’un baccalauréat en génie électrique/physique des appareils de l’Université Cornell, d’un titre de conseiller financier qualifié (ChFC) et d’analyste financier agréé (CFA). Il est également membre directeur de la Latino Corporate Directors Association (LCDA).

Kevin Troxell

Chef de l’acquisition des risques et de la conformité

En tant que chef de l’acquisition des risques et de la conformité, Kevin Troxell est responsable de fournir une vision holistique des risques liés aux secteurs d’activité ainsi que de mettre en œuvre le cadre de gestion des risques de U.S. Bank au sein de l’entreprise. Il dirige une équipe qui évalue les nouvelles tendances de l’industrie et les risques émergents au sein d’Elavon. M. Troxell est également responsable de l’habilitation des activités par le biais de l’engagement des secteurs d’activité, tout en maintenant des cadres de risque qui traitent des risques réglementaires, opérationnels et de réputation dans toute l’organisation.

Avant sa nomination en janvier 2024, M. Troxell a dirigé des fonctions de conseil en gestion des risques liés aux produits et aux ventes pour l’acquisition des risques par les commerçants, ainsi que des équipes de gestion des risques fonctionnels axées sur la conformité en matière de criminalité financière.

Avant de se joindre à U.S. Bank, il a passé une décennie à la Bank of America dans des postes à responsabilité croissante dans le domaine de la gestion des risques et de la conformité réglementaire.

M. Troxell a obtenu son baccalauréat en finances à l’université Virginia Tech. Il fréquente également l’école bancaire des cadres de la Consumer Bankers Association et devrait obtenir son diplôme en août 2024.

M. Troxell a été un mentor auprès d’entreprises de technologie financière dans le cadre du programme QC Fintech Accelerator. Il réside à Charlotte, en Caroline du Nord, avec sa femme et ses trois enfants.

Lauren Giles

Deputy General Counsel, Payment Services

Lauren Giles est vice-présidente principale et co-directrice du contentieux de U.S. Bank, de même que cheffe du contentieux d’Elavon, la filiale de traitement des paiements et d’acquisition des marchands de la U.S. Bank. Elle est globalement responsable des activités de Solutions de paiement au détail, ainsi que de l’équipe juridique mondiale d’Elavon.

Mme Giles s’est jointe à Elavon en janvier 2020 après avoir quitté Alston & Bird, où elle était associée au sein de l’équipe des systèmes de paiement et co-cheffe de l’équipe des technologies de chaîne de blocs et de registre partagé. Chez Alston & Bird, elle s’est spécialisée dans l’émission et l’acquisition de cartes de paiement, le traitement des marchands et le développement de nouveaux produits de paiement. Elle s’est notamment concentrée sur le développement de systèmes de paiement de personne à personne et plus rapides.

Mme Giles détient un baccalauréat en sciences politiques et en écriture créative de la Emory University et un doctorat en droit de la faculté de droit de la New York University. Elle siège au conseil national sur le leadership du Musée Michael C. Carlos.

Kim Osborn

Chief of Staff, Head of Employee Experience

En tant que chef de cabinet du PDG d'Elavon, Kim Osborn est responsable de la planification et de la direction des initiatives clés au nom du PDG et de la gestion de la communication au sein de l'équipe de direction et de l'ensemble de l'organisation. De plus, Osborn est le responsable de l'expérience des employés chez Elavon, se concentrant sur la création d'une expérience positive et un engagement accru avec les employés à travers l'empreinte mondiale.

Avant de rejoindre Elavon en 2018, Osborn était consultant chez North Highland. Dans ce rôle, elle a dirigé la pratique de stratégie de marque et a été chef de projet senior, spécialisée dans l'expérience client et employé, l'image de marque et le marketing.

Osborn est titulaire d'un baccalauréat en publicité de l'Université de Floride. Elle siège au conseil d'administration du Women of Atlanta Business Resource Group et préside le comité directeur d'Elavon Global Engagement.

Brad W. Hoffelt

Directeur financier, Paiements aux entreprises

Brad W. Hoffelt s’est joint à U.S. Bank à titre de directeur financier de la division des paiements d’entreprise en 2016. En 2020, ses responsabilités se sont élargies pour inclure les divisions du service prépayé et de la gestion mondiale de la trésorerie. En 2023, son rôle s’est élargi pour inclure Elavon.

Auparavant, il était vice-président principal et directeur général des services financiers chez GE Capital Corporate Finance, où il dirigeait les plateformes de services financiers pour les marchés des prêts et de la location du marché intermédiaire, du financement des transports et des services de flotte. Dans ce rôle, Brad était responsable de la direction des plateformes de produits (p. ex., financement, services, accès aux fonds, etc.), du développement technologique en contact avec la clientèle et des organisations d’analyse et de consultation pour l’entreprise.

Brad est diplômé de l’Université du Dakota du Nord avec un baccalauréat en comptabilité, a obtenu un MBA de l’Université de St. Thomas et a suivi le programme des cadres de la University of Pennsylvania (Wharton) School of Business. De plus, il a obtenu son diplôme du programme de leadership financier exécutif de GE et est comptable public certifié (inactif).

Il s’est joint à GE Capital en 1997 en tant qu’analyste financier dans le secteur des services d’équipement et a occupé plusieurs postes de direction financière. Il est devenu directeur financier de la flotte nord-américaine en 2001. Il a ensuite été nommé chef de la planification et de l’analyse mondiales pour l’entreprise Capital Solutions en 2005, après quoi il a été contrôleur mondial pour l’entreprise. En 2010, il a été nommé au poste de vice-président principal, Services-conseils pour les entreprises de financement des transports. En 2012, Brad a été nommé vice-président principal et directeur général des services financiers.

Brad a également été administrateur du conseil d’administration des communautés d’obligations communes à St. Paul Minnesota de 2015 à 2022. Common Bond est l’un des plus.

Pari Sawant

Chief Product Officer

En tant que directeur des produits, Pari Sawant est à la tête du portefeuille de produits d’Elavon agissant comme leader stratégique, visionnaire et champion des avancées en matière de produits au sein de l'organisation.

Avant de se joindre à Elavon en 2022, M. Sawant a occupé le poste de chef des produits chez Adobe où il a dirigé la suite bureautique Document Cloud sur Adobe.com, permettant aux consommateurs, aux petites entreprises et aux sociétés de découvrir et d’acheter des produits ainsi que des solutions de documents numériques.

M. Sawant a également dirigé le lancement de l'apprentissage automatique et des capacités d'IA sur la plateforme Adobe Experience Platform. Avant de se joindre à Adobe, M. Sawant a occupé pendant plus de 20 ans divers postes de direction des produits et de la technologie chez MetricStream, Fiserv, eBay et Hewlett-Packard. Chez Fiserv, il a dirigé le lancement du produit Popmoney, le premier réseau de paiements P2P (pair-à-pair) centré sur la banque auprès de plus de 2 000 institutions financières et millions de consommateurs.

Sawant est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Haas School of Business de Berkeley et d’une maîtrise en informatique de l’Université d’État de New York à Binghamton.

Mia Huntington

Executive Vice President, Buy Now Pay Later / POS Lending

En tant que vice-présidente directrice, « Acheter maintenant, payer plus tard / Prêts au PDV », Mia Huntington apporte à Elavon plus de 20 ans d’expérience en services financiers et son expérience en solutions technologiques. Avec la réputation de pouvoir obtenir des résultats et de pouvoir mettre en œuvre avec succès sa stratégie, Mme Huntington dirige actuellement les activités d’ « Acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) d’Elavon, permettant d’offrir des solutions clients convaincantes dans le marché et de développer des modèles commerciaux dans l’un des secteurs de l'organisation qui connaît la plus forte croissance.

En plus de son rôle actuel et avant de se joindre à Elavon en 2001, y compris son poste de directrice générale d’Elavon Canada, Mme Huntington a occupé des postes chez ICONIX et Unisys Canada.

Mme Huntington est titulaire d’un baccalauréat de l’Université McMaster au Canada et est membre du conseil d’administration de la U.S. Bank Americas Holdings, ainsi que du Women in Payments Advisory Board.

Scott Lippert

Executive Vice President, Payment Services Operations

En tant que vice-président directeur, Opérations des services de paiement, Scott Lippert est responsable de l’expérience client et des opérations pour les cartes de crédit et de débit, l’acquisition des commerçants d’Elavon, les paiements d’entreprise et les services de trésorerie. Ces opérations comprennent des fonctions de première ligne, de deuxième ligne et d’arrière-guichet aux États-Unis et en Europe.

Avant de se joindre à la U.S. Bank en 2020, M. Lippert a travaillé pendant cinq ans chez USAA comme directeur de l’administration et chef des services partagés et comme directeur de la stratégie pour la USAA Bank. M. Lippert a également travaillé comme associé pour McKinsey & Company et comme officier de sous-marin dans la marine américaine.

M. Lippert est titulaire d’une maîtrise en gestion de l’ingénierie de l’Université Old Dominion et d’un baccalauréat en Affaires de Virginie Tech. Il fait également partie du conseil d’administration de McCormick Research Institute, dont la mission est de venir en aide aux anciens combattants et aux personnes ayant des besoins spéciaux avec la thérapie équine assistée.

Rachel Hansen

Chief Information Officer, Payment Services

En tant que directrice principale de l’information, Rachel Hansen dirige les technologies de paiement pour la U.S. Bank et Elavon, où elle a travaillé sans relâche pour faire passer des idées nouvelles, collaborer et diriger une équipe de plus de 2 500 personnes. Mme Hansen a concentré ses efforts sur l’avancement des technologies de la U.S. Bank et d’Elavon par l’harmonisation des activités, l’élaboration d’une stratégie technologique globale et le plan de mise en oeuvre.

Depuis qu’elle s’est jointe à la U.S. Bank et à Elavon en 2003, Mme Hansen a occupé plusieurs postes au sein de l’organisation, notamment dans les domaines suivants : systèmes de paiement d’entreprise, la technologie de la criminalité financière et de la fraude, la conformité et les services aux entreprises, etc. Mme Hansen fait également partie du conseil d’administration de Pivital, une société mondiale de gestion de projets informatiques et est commanditaire exécutif dupartenariat d’Elavon avec l’Académie Georgia Fintech.

Mme Hansen détient un baccalauréat en administration des affaires, technologie de l’information, de l’Université du Colorado et a poursuivi sa formation en administration en obtenant un diplôme d’études supérieures bancaires de Pacific Coast Banking School.

Akash Dua

Directeur principal du crédit, Elavon et Cartes de crédit pour petites entreprises

Akash Dua a été nommé directeur principal du crédit pour Elavon en octobre 2020, dirigeant ainsi l’organisation mondiale de gestion des risques de crédit et de fraude qui supervise la sélection des risques et la prévention des pertes chez Elavon, ainsi que le crédit des compagnies aériennes à l'échelle mondiale. En outre, M. Dua est également responsable de la gestion du risque de crédit des cartes de crédit pour petites entreprises. Avant d’occuper son poste actuel, M. Dua fut vice-président principal de la gestion des risques à la consommation chez U.S. Bank, où il a dirigé les équipes responsables de la gestion de portefeuille, des autorisations, du risque lié aux paiements, du risque numérique, de la modélisation et de la fraude de première partie.

Avant de se joindre à la U.S. Bank en 2018, M. Dua a travaillé pour Amazon à la direction des produits pour leurs programmes de cartes de crédit comarquées en Amérique du Nord. De plus, l’expérience de M. Dua comprend des rôles de direction en matière de risques chez Lending Club et American Express et des rôles de consultation chez Fair Issac, où il a livré des projets de science prédictive et de cotation de crédit à des clients partout aux États-Unis, en Asie-Pacifique, en Europe et au Moyen-Orient.

M. Dua est titulaire d’un MBA en finances de l’Institut de développement de la gestion de Gurgaon et a obtenu un diplôme en économie avec mention à l’Université de Delhi.

Nicole Tackett

Cheffe du département commerçant, Banque d’entreprise et Banque commerciale

Nicole Tackett est la cheffe du département commerçant pour les services bancaires d’entreprise et commerciaux. Dans cette fonction, Nicole collabore avec les dirigeants d’Elavon et des services bancaires d’entreprise et commerciaux pour développer des stratégies de gestion des affaires, des produits et des revenus au nom de groupes spécialisés verticaux à l’échelle de la U.S. Banque, y compris des équipes qui servent les compagnies aériennes, l’hôtellerie et les soins de santé.

Nicole s’est jointe à U.S. Bank il y a neuf ans. Elle a contribué à la croissance de l’entreprise dans les solutions de paiement d’entreprise (SPE) en mettant l’accent sur la stratégie de paiement B2B et l’innovation en tant que cheffe de la stratégie et cheffe de produit. Nicole a positionné U.S. Bank comme chef de file du marché des émetteurs commerciaux grâce à des investissements dans les plateformes, à une stratégie de vente et de marketing, à l’acceptation des fournisseurs et à l’optimisation du portefeuille dans les segments des marchés des grandes et moyennes entreprises. Intégrée à l’acquisition de TravelBank en 2021, Nicole a supervisé une intégration et un lancement réussis d’une solution intégrée de carte, de dépenses et de voyages qui servira le marché intermédiaire émergent par l’intermédiaire de la plateforme TravelBank. En 2018 et 2021, elle a été nommée parmi les femmes les plus influentes dans le domaine des paiements par Payments Source.

Avant de se joindre à U.S. Bank, Nicole a géré les produits et le marketing mondiaux chez WEX Inc., dirigeant la mondialisation de son produit de carte commerciale, renforçant la notoriété de la marque internationale, créant des stratégies de génération de pistes de vente pour soutenir la croissance et développant des stratégies de fidélisation de la clientèle.

Nicole réside à Portland, dans le Maine, avec son mari, leurs deux enfants, Madeline (11 ans) et Jack (6 ans) et leurs deux labradors. Elle est une coureuse et une nageuse passionnée. Nicole a obtenu un baccalauréat en administration des affair.

Brian Mahony

Directeur des revenus

En tant que directeur des revenus chez Elavon, Brian Mahony dirige l’acquisition et la fidélisation des partenaires et des clients qui utilisent les services d’Elavon.

Avant sa nomination, Mahony était directeur financier, responsable de la planification stratégique, du développement de l’entreprise, des finances, de la tarification et de la rentabilité, de l’informatique décisionnelle et de la gestion de projet. Auparavant, il a dirigé plusieurs secteurs d’activité, notamment les activités d’Elavon au Mexique, les produits et l’innovation, le marketing et la gestion de projets.

Avant de se joindre à Elavon en 2004, M. Mahony a travaillé comme consultant pour Vision Consulting et PricewaterhouseCoopers. Dans ces fonctions, il a aidé les équipes de direction à peaufiner une stratégie et a mis en place des programmes commerciaux et technologiques dans les secteurs de la finance, du divertissement et de la haute technologie.

M. Mahony est titulaire d’un baccalauréat en ingénierie de l’University College Cork en Irlande et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Emory à Atlanta, en Géorgie. Il est membre du conseil d’administration du Woodruff Arts Center d’Atlanta et membre du conseil honoraire des Olympiques spéciaux de Géorgie.

Jordan Owen

Head of Merchant Business Banking

Jordan Owen est à la tête d’une équipe de 200 personnes qui contribuent à la réussite des commerçants au sein des services bancaires aux entreprises chez Elavon. Fort d’une expérience remarquable en matière d’innovation dans le domaine des paiements, tant dans les institutions soutenues par les banques que dans les fintechs financées par des fonds de capital-investissement, Owen a également dirigé l’expansion de nouveaux pays pour des sociétés de paiement néerlandaises telles que Mollie, et a occupé des postes de direction et des rôles commerciaux chez Barclaycard, Worldpay et Morgan Stanley. Owen a consacré sa carrière à promouvoir l’excellence dans les solutions aux commerçants et a cultivé de solides relations avec des partenaires de l’industrie en cours de route, offrant des résultats et des solutions qui optimisent l’expérience client, l’efficacité et la rentabilité.

Owen est titulaire d’un baccalauréat ès arts en littérature anglaise de l’Université de Durham et de diplômes de troisième cycle de la London School of Economics.

Distinctions

Comme le reconnaissent des entités importantes du monde entier, Elavon est résolue à poursuivre l’amélioration de ses produits, de ses processus et de ses services. Grâce aux relations avec nos partenaires commerciaux, nos clients et notre communauté, nous continuerons à viser l’excellence dans tous les aspects de nos activités.

Prix TSG Real Transaction Metrics 2023

Elavon Fusebox a été choisie par The Strawhecker Group pour les transactions les plus rapides, la passerelle la plus performante et le taux d’autorisation le plus élevé.

Prix de la meilleure solution de paiement mobile à CNP Expo 2022 – Choix des juges

Les juges ont décerné à talech Mobile le prix de la meilleure solution de paiement mobile pour 2022.

Prix TSG Real Transaction Metrics 2022

Elavon Fusebox a été choisie par The Strawhecker Group pour les transactions les plus rapides en 2022.

Prix TSG 2022 de l’expérience des commerçants en commerce électronique

Elavon a reçu le prix de la meilleure interaction humaine pour la connaissance et la passion de son équipe de vente pour les paiements, tout en étant réactive pour assurer une expérience harmonieuse.

Prix TSG Real Transaction Metrics 2021

Elavon Fusebox a été choisie par The Strawhecker Group pour les transactions les plus rapides en 2021.

Prix de la meilleure entreprise de traitement des paiements à CNP Expo 2021 – Choix des juges

Les juges ont reconnu Elavon comme meilleure entreprise de traitement des paiements en 2021.

Présence mondiale

Nous traitons chaque année, pour des clients dans 30 pays à travers le monde, plus de cinq milliards de transactions dont la valeur totalise plus de 450 milliards de dollars. Comme nous comprenons la rapidité à laquelle évolue le secteur des paiements, notre première préoccupation consiste à nous assurer que nos partenaires conservent une longueur d’avance en leur offrant des solutions novatrices et de pointe qui leur permettent de vivre une expérience client améliorée, tout en respectant la réglementation sans effort. Nous offrons des solutions de paiement sur trois continents. Découvrez notre présence mondiale ici.