Créer des expériences exceptionnelles

Peu importe le moment, nous sommes toujours là - propulsant des expériences exceptionnelles partout dans le monde.

Parmi les cinq principaux fournisseurs de paiements mondiaux

Comptant plus de deux millions de clients répartis dans plus de 36 pays, Elavon se classe toujours parmi les cinq principaux fournisseurs de paiements mondiaux dans le monde. Nous avons aussi obtenu la note A+ du Bureau d’éthique commerciale des États-Unis et du Canada.

Une société de U.S. Bank

Nous sommes soutenues par la force et la stabilité de U.S. Bank, la cinquième banque commerciale en importance aux États-Unis et l’une des entreprises les plus éthiques au monde.

Un total de 6,5 milliards de transactions dans le monde chaque année

Elavon traite annuellement dans le monde entier plus de cinq milliards de transactions totalisant près de 600 milliards de dollars.

Solutions de paiement sectorielles

Nos solutions spécialisées sont conçues pour répondre aux besoins propres à votre secteur d’activité.

Leadership

Shailesh Kotwal

Services de paiement, U.S. Bancorp

Shailesh Kotwal est vice-président des services de paiement de U.S. Bancorp. Nommé à ce poste en mars 2015, M. Kotwal est à la tête d’une division qui fournit des capacités de paiement et de mouvement d’argent par voie numérique et par carte aux consommateurs, aux entreprises et aux institutions de toutes tailles en Amérique du Nord et en Europe. M. Kotwal possède plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des services financiers internationaux. Il a occupé plusieurs postes de direction tout au long de sa carrière, notamment dans les secteurs des services bancaires au consommateur, des paiements et des cartes, de la gestion de patrimoine, des assurances, des prêts hypothécaires, des dépôts et des prêts, et ce, dans 30 pays différents en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie-Pacifique et en Europe. M. Kotwal est comptable agréé et détient un baccalauréat en comptabilité et en finances. Il siège au conseil d’administration d’Early Warning Systems (Zelle) et de la Croix-Rouge américaine, chapitre de la ville de New York.

Jamie Walker

Chef de la direction

Jamie Walker travaille chez Elavon depuis 2001 et occupe le poste de chef de la direction depuis 2017. Il est responsable des acquisitions mondiales d’Elavon, activités auxquelles participent plus de 4 000 employés aux États-Unis, au Canada et partout en Europe. Depuis que M. Walker s’est joint à Elavon, ses rôles au sein de la direction ont couvert de nombreux domaines. Il a notamment assuré la direction des opérations comptables et la gestion des acquisitions et de l’expansion internationale à titre de directeur financier, ainsi que l’évaluation des risques et des possibilités de croissance stratégique à titre de directeur administratif pour la division des services de paiement de U.S. Bank.

 

M. Walker détient un baccalauréat en comptabilité et en marketing de l’Université Emory. Il est actif dans la collectivité d’Atlanta et siège au conseil d’administration de la chambre de commerce périmétrique de Sandy Springs, de l’Electronic Transactions Association (ETA) et de l’American Transaction Processors Coalition (ATPC).

Manny Cofresi Jr., CFA

Vice-président directeur, chef mondial de la stratégie et du développement de l’entreprise

Manny Cofresi Jr. supervise la stratégie mondiale, les fusions et acquisitions, les investissements stratégiques et les partenariats stratégiques d’Elavon.

 

Avant de se joindre à Elavon, Manny a occupé divers postes de haute direction au sein de la société Automatic Data Processing, de membre du comité exécutif international, et il a agi à titre de membre du conseil d’administration pour les opérations d’ADP en Chine continentale. Il a également été conseiller stratégique chez WestSphere, une société de capital-investissement, et spécialiste des services de banque d’affaires chez Merrill Lynch et Citigroup.

 

Manny est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Graduate School of Business de Stanford, d’un baccalauréat en génie électrique/physique des appareils de l’Université Cornell, d’un titre de conseiller financier qualifié (ChFC) et d’analyste financier agréé (CFA). Il est également membre directeur de la Latino Corporate Directors Association.

Kevin Troxell

Chef de l’acquisition des risques et de la conformité

Kevin Troxell est responsable de fournir une vision holistique des risques liés aux secteurs d’activité ainsi que de mettre en œuvre le cadre de gestion des risques de U.S. Bank au sein de l’entreprise. Il dirige une équipe qui évalue les nouvelles tendances de l’industrie et les risques émergents. M. Troxell est également responsable de l’habilitation des activités par le biais de l’engagement des secteurs d’activité, tout en maintenant des cadres de risque.

 

Avant de se joindre à U.S. Bank, il a passé une décennie à la Bank of America dans des postes à responsabilité croissante dans le domaine de la gestion des risques et de la conformité réglementaire. M. Troxell a obtenu son baccalauréat en finances à l'université Virginia Tech. Il fréquente également l’école bancaire des cadres de la Consumer Bankers Association et devrait obtenir son diplôme en août 2024.

Lauren Giles

Avocate générale adjointe, Services de paiement

Lauren Giles est vice-présidente principale et co-directrice du contentieux de U.S. Bank, de même que cheffe du contentieux d’Elavon, la filiale de traitement des paiements et d’acquisition des marchands de la U.S. Bank. Elle est globalement responsable des activités de Solutions de paiement au détail, ainsi que de l’équipe juridique mondiale d’Elavon.

 

Avant de se joindre à Elavon, Lauren s’est spécialisée dans l’émission et l’acquisition de cartes de paiement, le traitement des marchands et le développement de nouveaux produits de paiement chez Alston & Bird. Elle s’est notamment concentrée sur le développement de systèmes de paiement de personne à personne et plus rapides.

 

Mme Giles détient un baccalauréat en sciences politiques et en écriture créative de la Emory University et un doctorat en droit de la faculté de droit de la New York University. Elle siège au conseil national sur le leadership du Musée Michael C. Carlos.

Kim Osborn

Directrice du personnel et cheffe de l’expérience des employés

En tant que directrice du personnel du PDG d’Elavon, Kim Osborn est responsable de la planification et de la direction des initiatives clés au nom du PDG et de la gestion des communications. Mme Osborn est aussi cheffe de l’expérience des employés à Elavon, se concentrant sur la création d’une expérience positive et d’un engagement accru avec les employés dans l’ensemble de la zone de couverture mondiale.

 

Avant de se joindre à Elavon en 2018, Mme Osborn était consultante à North Highland. À ce poste, elle a dirigé la pratique de stratégie de marque et a été responsable principale de la livraison de projets, se spécialisant dans l’expérience client et employé, la marque et le marketing. Mme Osborn est titulaire d’un baccalauréat en publicité de l’Université de Floride. Elle siège au conseil d’administration du Women of Atlanta Business Resource Group et est présidente du comité directeur de l’engagement mondial d’Elavon.

Brad W. Hoffelt

Directeur financier, Paiements aux entreprises

Brad s’est joint à U.S. Bank à titre de directeur financier de la division des paiements d’entreprise en 2016. En 2020, ses responsabilités se sont élargies pour inclure les divisions du service prépayé et de la gestion mondiale de la trésorerie. En 2023, son rôle s’est élargi pour inclure Elavon.

 

Brad est diplômé de l’Université du Dakota du Nord avec un baccalauréat en comptabilité, a obtenu un MBA de l’Université de St. Thomas et a suivi le programme des cadres de la University of Pennsylvania (Wharton) School of Business. De plus, il a obtenu son diplôme du programme de leadership financier exécutif de GE et est comptable public certifié (inactif).

Pari Sawant

Chef des produits

En tant que directeur des produits, Pari Sawant est à la tête du portefeuille de produits d’Elavon agissant comme leader stratégique, visionnaire et champion des avancées en matière de produits au sein de l'organisation.

 

Avant de se joindre à Elavon en 2022, Sawant a occupé le poste de chef de produit chez Adobe, où il a dirigé l’activité Document Cloud sur Adobe.com. Pari a également dirigé le lancement de l'apprentissage automatique et des capacités d'IA sur la plateforme Adobe Experience Platform. Avant de se joindre à Adobe, M. Sawant a occupé pendant plus de 20 ans divers postes de direction des produits et de la technologie chez MetricStream, Fiserv, eBay et Hewlett-Packard.

 

Sawant est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de la Haas School of Business de Berkeley et d’une maîtrise en informatique de l’Université d’État de New York à Binghamton.

Mia Huntington

Vice-présidente directrice, « Acheter maintenant, payer plus tard / Prêts au PDV »

Mia Huntington apporte à Elavon plus de 20 ans d’expérience en services financiers et son expérience en solutions technologiques. Avec la réputation de pouvoir obtenir des résultats et de pouvoir mettre en œuvre avec succès sa stratégie, Mme Huntington dirige actuellement les activités d’ « Acheter maintenant, payer plus tard » (BNPL) d’Elavon, permettant d’offrir des solutions clients convaincantes dans le marché et de développer des modèles commerciaux dans l’un des secteurs de l'organisation qui connaît la plus forte croissance.

 

En plus de son rôle actuel et avant de se joindre à Elavon en 2001, y compris son poste de directrice générale d’Elavon Canada, Mme Huntington a occupé des postes chez ICONIX et Unisys Canada.

 

Mme Huntington est titulaire d’un baccalauréat de l’Université McMaster au Canada et est membre du conseil d’administration de la U.S. Bank Americas Holdings, ainsi que du « Women in Payments Advisory Board ».

Scott Lippert

Executive Vice President, Payment Services Operations

En tant que vice-président directeur, Opérations des services de paiement, Scott Lippert est responsable de l’expérience client et des opérations pour les cartes de crédit et de débit, l’acquisition des commerçants d’Elavon, les paiements d’entreprise et les services de trésorerie. Ces opérations comprennent des fonctions de première ligne, de deuxième ligne et d’arrière-guichet aux États-Unis et en Europe.

 

Avant de se joindre à la U.S. Bank en 2020, M. Lippert a travaillé pendant cinq ans chez USAA comme directeur de l’administration et chef des services partagés et comme directeur de la stratégie pour la USAA Bank. M. Lippert a également travaillé comme associé pour McKinsey & Company et comme officier de sous-marin dans la marine américaine.

 

M. Lippert est titulaire d’une maîtrise en gestion de l’ingénierie de l’Université Old Dominion et d’un baccalauréat en Affaires de Virginie Tech. Il fait également partie du conseil d’administration de McCormick Research Institute, dont la mission est de venir en aide aux anciens combattants et aux personnes ayant des besoins spéciaux avec la thérapie équine assistée.

Rachel Hansen

Directrice principale de l’information, Services de paiement

En tant que directrice de l’information, Rachel Hansen gère la technologie de paiement pour U.S. Bank et Elavon. Mme Hansen a concentré ses efforts sur l’avancement des technologies de la U.S. Bank et d’Elavon par l’harmonisation des activités, l’élaboration d’une stratégie technologique globale et le plan de mise en œuvre.

 

Depuis qu’elle s’est jointe à la U.S. Bank et à Elavon en 2003, Mme Hansen a occupé plusieurs postes au sein de l’organisation, notamment dans les domaines suivants : systèmes de paiement d’entreprise, la technologie de la criminalité financière et de la fraude, la conformité et les services aux entreprises, etc. Mme Hansen fait également partie du conseil d’administration de Pivital, une société mondiale de gestion de projets informatiques et est commanditaire exécutif du partenariat d’Elavon avec l’Académie Georgia Fintech.

 

Mme Hansen détient un baccalauréat en administration des affaires, technologie de l’information, de l’Université du Colorado et a poursuivi sa formation en administration en obtenant un diplôme d’études supérieures bancaires de Pacific Coast Banking School.

Akash Dua

Directeur principal du crédit, Elavon et Cartes de crédit pour petites entreprises

Akash dirige l’organisation mondiale de gestion des risques de crédit et de fraude qui supervise la sélection des risques et la prévention des pertes chez Elavon, ainsi que le crédit des compagnies aériennes à l'échelle mondiale. En outre, M. Dua est également responsable de la gestion du risque de crédit des cartes de crédit pour petites entreprises. Avant d’occuper son poste actuel, M. Dua a occupé le poste de vice-président principal de la gestion du risque à la consommation à la U.S. Bank.

 

Avant de se joindre à la U.S. Bank, M. Dua a travaillé pour Amazon à la direction des produits pour leurs programmes de cartes de crédit comarquées en Amérique du Nord. L’expérience de M. Dua comprend aussi des rôles de gestion des risques au Lending Club et à American Express, ainsi que des rôles de conseil à Fair Issac.

 

M. Dua est titulaire d’un MBA en finances de l’Institut de développement de la gestion de Gurgaon et a obtenu un diplôme en économie avec mention à l’Université de Delhi.

Nicole Tackett

Cheffe du département commerçant, Banque d’entreprise et Banque commerciale

Nicole Tackett est la chef du département commerçant pour les services bancaires d’entreprise et commerciaux. Dans cette fonction, Nicole collabore avec les dirigeants d’Elavon et des services bancaires d’entreprise et commerciaux pour développer des stratégies de gestion des affaires, des produits et des revenus au nom de groupes spécialisés verticaux à l’échelle de U.S. Bank.

 

Avant de se joindre à U.S. Bank, Nicole a géré les produits et le marketing mondiaux chez WEX Inc., dirigeant la mondialisation de son produit de carte commerciale, renforçant la notoriété de la marque internationale, créant des stratégies de génération de pistes de vente pour soutenir la croissance et développant des stratégies de fidélisation de la clientèle.

 

Nicole a obtenu un baccalauréat en administration des affaires de l’Université de Géorgie et son MBA de l’Université du Maryland. En 2018 et 2021, elle a été nommée parmi les femmes les plus influentes dans le domaine des paiements par Payments Source.

Brian Mahony

Directeur des revenus

En tant que directeur des revenus chez Elavon, Brian Mahony dirige l’acquisition et la fidélisation des partenaires et des clients qui utilisent les services d’Elavon.

Avant sa nomination, Mahony était directeur financier, responsable de la planification stratégique, du développement de l’entreprise, des finances, de la tarification et de la rentabilité, de l’informatique décisionnelle et de la gestion de projet. Auparavant, il a dirigé plusieurs secteurs d’activité, notamment les activités d’Elavon au Mexique, les produits et l’innovation, le marketing et la gestion de projets.

 

Avant de se joindre à Elavon en 2004, M. Mahony a travaillé comme consultant pour Vision Consulting et PricewaterhouseCoopers. Dans ces fonctions, il a aidé les équipes de direction à peaufiner une stratégie et a mis en place des programmes commerciaux et technologiques dans les secteurs de la finance, du divertissement et de la haute technologie.

 

M. Mahony est titulaire d’un baccalauréat en ingénierie de l’University College Cork en Irlande et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Emory à Atlanta, en Géorgie. Il est membre du conseil d’administration du Woodruff Arts Center d’Atlanta et membre du conseil honoraire des Olympiques spéciaux de Géorgie.

Jordan Owen

Cheffe des services bancaires aux commerçants

Jordan Owen dirige une équipe de plus de 200 personnes qui favorise le succès des commerçants au sein des services bancaires aux entreprises chez Elavon. Avec des résultats impressionnants en matière d’innovation dans le domaine des paiements, tant dans les institutions bancaires que dans les technologies financières financées par le capital-investissement, Mme Owen a également dirigé l’expansion vers de nouveaux pays pour la société néerlandaise de paiement Mollie et a occupé des postes de direction et des rôles commerciaux chez Barclaycard, Worldpay et Morgan Stanley. Mme Owen a consacré sa carrière à promouvoir l’excellence dans les solutions pour commerçants et a développé de solides relations avec des partenaires de l’industrie en cours de route, en fournissant des résultats et des solutions qui optimisent l’expérience client, l’efficacité et la rentabilité.

 

Mme Owen est titulaire d’un baccalauréat ès arts en littérature anglaise de l’Université Durham et de diplômes d’études supérieures de Londres.

Distinctions

Comme le reconnaissent des entités importantes du monde entier, Elavon est résolue à poursuivre l’amélioration de ses produits, de ses processus et de ses services. Grâce aux relations avec nos partenaires commerciaux, nos clients et notre communauté, nous continuerons à viser l’excellence dans tous les aspects de nos activités.

Prix TSG Real Transaction Metrics 2023

Elavon Fusebox a été choisie par The Strawhecker Group pour les transactions les plus rapides, la passerelle la plus performante et le taux d’autorisation le plus élevé.

Prix de la meilleure solution de paiement mobile à CNP Expo 2022 – Choix des juges

Les juges ont décerné à talech Mobile le prix de la meilleure solution de paiement mobile pour 2022.

Prix TSG Real Transaction Metrics 2022

Elavon Fusebox a été choisie par The Strawhecker Group pour les transactions les plus rapides en 2022.

Prix TSG 2022 de l’expérience des commerçants en commerce électronique

Elavon a reçu le prix de la meilleure interaction humaine pour la connaissance et la passion de son équipe de vente pour les paiements, tout en étant réactive pour assurer une expérience harmonieuse.

Prix TSG Real Transaction Metrics 2021

Elavon Fusebox a été choisie par The Strawhecker Group pour les transactions les plus rapides en 2021.

Prix de la meilleure entreprise de traitement des paiements à CNP Expo 2021 – Choix des juges

Les juges ont reconnu Elavon comme meilleure entreprise de traitement des paiements en 2021.

Présence mondiale

Nous traitons chaque année, pour des clients dans 30 pays à travers le monde, plus de cinq milliards de transactions dont la valeur totalise plus de 450 milliards de dollars. Comme nous comprenons la rapidité à laquelle évolue le secteur des paiements, notre première préoccupation consiste à nous assurer que nos partenaires conservent une longueur d’avance en leur offrant des solutions novatrices et de pointe qui leur permettent de vivre une expérience client améliorée, tout en respectant la réglementation sans effort. Nous offrons des solutions de paiement sur trois continents. Découvrez notre présence mondiale ici.