EDMONTON (Alb.) | 11 Août, 2026 — Flair Airlines a annoncé aujourd’hui le renforcement de sa collaboration avec Elavon, un important fournisseur mondial de paiements, grâce à l’adoption des services de gestion des rétrofacturations d’Elavon dans l’ensemble de l’environnement de paiement de Flair.
« Une gestion efficace des rétrofacturations constitue un élément important du maintien d’un environnement de paiement solide et fiable », a déclaré Sumanth Rao, chef des services financiers de Flair Airlines. « L’élargissement de notre relation avec Elavon aide à renforcer notre approche de la gestion des contestations, à améliorer l’efficacité opérationnelle et à soutenir une expérience des paiements plus résiliente à long terme. »
Ce renforcement de la collaboration s’inscrit dans l’attention constante de Flair portée à l’efficacité opérationnelle, à l’expérience client et à la résilience à long terme de l’entreprise, alors que la compagnie aérienne développe son réseau et sa clientèle.
Elavon fournira des services complets de gestion des contestations et des rétrofacturations auprès de plusieurs acquéreurs de paiement, ce qui contribuera à rationaliser les processus, à améliorer la cohérence et à renforcer la capacité de Flair à gérer les litiges efficacement et conformément à l’évolution des normes du secteur d’activité et des réseaux de cartes.
Avant de renforcer sa relation, Elavon a travaillé en étroite collaboration avec Flair Airlines pour aider à réduire l’exposition à la fraude et à la rétrofacturation grâce à des conseils opérationnels proactifs et à un soutien à la gestion des contestations. Cette collaboration a contribué à réduire les volumes de rétrofacturation, à renforcer les résultats en matière de défense des contestations et à améliorer l’harmonisation des pratiques exemplaires du secteur d’activité.
« Les services de gestion des rétrofacturations d’Elavon aident les commerçants à naviguer dans un paysage de contestations et de fraudes de plus en plus complexe », a déclaré Brett Turner, chef des acquisitions mondiales pour les compagnies aériennes chez Elavon. « Nous sommes fiers d’approfondir notre relation avec Flair Airlines et de soutenir sa croissance continue grâce à des services complets de gestion des contestations auprès de plusieurs acquéreurs. »
Le renforcement de la relation témoigne de l’engagement continu de Flair en faveur de systèmes évolutifs et de partenariats qui soutiennent la croissance à long terme de la compagnie aérienne.
À propos de Flair Airlines
Flair Airlines est la compagnie aérienne la plus fiable et la plus respectueuse de l’environnement du Canada, dont la mission est de rendre le transport aérien abordable, accessible et agréable pour tous. Avec une flotte en pleine expansion d’appareils Boeing 737 à faible consommation de carburant, Flair relie plus de 25 villes au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en République dominicaine et en Jamaïque. Flair FWD est notre engagement continu à améliorer les voyages : offrir un service plus intelligent, des tarifs bas et une expérience client qui surpasse les attentes.
À propos d’Elavon
Elavon est une filiale en propriété exclusive de U.S. Bank (NYSE : USB), la cinquième plus grande banque aux États-Unis. Elle offre des solutions et des services de traitement de paiement complets à plus de 2 millions de clients aux États-Unis, en Europe et au Canada. En tant que meilleur fournisseur pour les compagnies aériennes et l’un des cinq meilleurs fournisseurs pour les services hôteliers, de soins de santé, de commerce de détail et du secteur public/éducation, les solutions de paiement novatrices d’Elavon sont conçues pour résoudre les problèmes des entreprises, aussi bien petites que très grandes.
Publié à l’origine par Flair Airlines : https://www.flyflair.com/press-updates/elavon*
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Notes aux rédacteurs
À propos d’Elavon
Elavon est la propriété exclusive de U.S. Bank, cinquième banque en importance aux États-Unis, et offre des solutions et des services intégraux de traitement des paiements à plus de deux millions de clients à l’échelle mondiale. Principal fournisseur des compagnies aériennes et parmi les cinq principaux fournisseurs dans les secteurs de l’hôtellerie, des soins de santé, de la vente au détail et du secteur public et de l’enseignement, les solutions de paiement novatrices d’Elavon visent à résoudre les irritants des entreprises, qu’elles soient petites ou grandes. Pour obtenir plus de renseignements, consultez la page https://www.elavon.ca/fr.html.
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