Profil de l’entreprise
Le programme Team Building with Taste regroupe la consolidation d’équipe et les arts culinaires en vue de créer des expériences uniques pour ses clients.
Veuillez noter que cette vidéo est seulement disponible en anglais.
Le défi
Le programme Team Building with Taste, qui acceptait avant uniquement les paiements par chèque, accepte désormais les paiements par carte de crédit. Cependant, le système principal choisi par le programme était difficile à utiliser et celui-ci ne disposait pas des rapports dont il avait besoin pour gérer deux emplacements. Le propriétaire, Paul Mckeon, voulait une solution que les employés pourraient apprendre à utiliser facilement et qui permettrait à l’entreprise d’évoluer.
La solution
La solution de commerce électronique d’Elavon permet au programme Team Building with Taste d’accepter en toute sécurité les paiements par carte de crédit au téléphone, en personne et à l’aide d’appareils mobiles. Elle lui permet également de gérer les renseignements de différents sites à un seul endroit, et ce, facilement et en toute sécurité.
Les résultats
Grâce à Elavon, le programme Team Building with Taste peut désormais se concentrer sur la cuisine et la consolidation d’équipe, puisque sa solution de paiement réduit les délais de traitement ainsi que le nombre de transactions en espèces et offre des analyses pour mieux connaître la performance de l’entreprise.